荻野千寻
千寻是一个瘦小的十岁小女孩。在搬迁的路上，误入鬼怪神灵休息的世界，他在好心人的指点下在汤婆婆那里工作，最后帮助白龙想起了自己的名字，解除身上的咒语。

赈早见琥珀主
人类世界的琥珀川河神，真身是白龙。因为琥珀川河流被掩埋而无家可归，来到汤屋在汤婆婆门下学魔法，成为汤婆婆的弟子，并忘记自己的名字，被称为“小白”。

汤婆婆
澡堂“汤屋”的主管，同时也是镇上的管理人。她还经常会化身为黑翅膀的大鸟出门巡视，命令凡是不工作的人都要变成猪被吃掉，而为她工作的人都 会被拿掉名字，一旦记不起来，就永远都离开不了她的澡堂了，然而，她对澡堂的客人却是百依百顺，笑脸相迎，每天都在房间里数钱记账。

无脸男
无脸男是一个渴望朋友的人，无意间在千寻的帮助下进入了澡堂，他给千寻的金子被拒收了，他变得恼怒，把感觉在嘲笑他的两个人吞进了肚子里。最后他被留在了钱婆婆那工作。